新用户切换指引

从旧入口换到多盈,五站走到位

第一次用多盈官,最怕的是不知道从哪一步开始。多盈把从旧入口切换过来的过程分成 5 站,第 3 站路线校准最该花时间:顾问对照您现在的经营阶段,把先办什么、后办什么排清楚,1 个工作日内给出初步建议。下面是每一站要做的事,以及新用户问得最多的那些问题。

工作日 9:00-18:00 有顾问接听电话与回复邮件

五个站点沿虚线依次排列的切换路线图,第三个站点用薄荷绿高亮并标注路线校准

切换流程

从旧入口过来,一共 5 站

按顺序走,每一站都有明确的动作。第 3 站别跳过去,后面顺不顺基本在这里定下来。

  1. 01

    认出您原来的账

    先用原来登录的手机号,或者手里的服务单号,确认工商、财税这些事项分别办到了哪一步。顾问会按企业全称帮您核一遍,同一件事不会让您重复申报。

  2. 02

    绑定新入口,把资料补齐

    用同一个手机号完成绑定,再补齐企业全称、联系人、经营范围和当前所处阶段。资料越完整,下一站排出来的顺序越贴合您的实际情况。

  3. 03
    路线校准 · 关键一站

    先办什么,后办什么

    顾问和您过一遍现在的经营状态和近期打算,从工商注册、财税合规、资质许可、知识产权、政策申报、品牌与数字化这 6 类里挑出真正要办的事项,排出先后。做餐饮的和做软件的排法不一样,先办执照还是先办资质,顺序反了就要来回跑。校准完成后,1 个工作日内拿到初步建议。

    • 带着旧入口的办理记录来,省掉重新核对的时间
    • 说清近期要开的店、要投的标、想申报的政策
    • 拿到一份写明先后的办理顺序,再决定从哪一项开工
    纸质清单卡上列出旧入口、新入口、路线校准与材料准备四个勾选项
  4. 04

    按清单交材料,进度随时看

    每项服务都写明了适用对象、办理周期、材料清单和常见卡点,照着准备就行。提交之后在网页端或移动端服务台能看到当前状态,缺件会直接标出来,不用反复打电话问。不同事项的周期差别不小,说明页里写清楚了常见区间。

  5. 05

    季度复盘,把下一段路提前看到

    办完不是结束。会员每季度和顾问做一次路线复盘,政策有变化会提前提醒您要不要跟着调整;需要续办或新增的事项,走优先预约挑时间。

路线问答

按 6 类找答案,先看哪一类最像您

每条答案都先写您该做的动作,再说原因。看完还有疑问,直接找顾问。

账号账号与登录

在工作日 9:00-18:00 致电 400-7876-3903,或发邮件到 contact@route-duoying.com.cn,写明企业全称、原手机号和现在要用的号码。顾问核对之后帮您换绑,之前办到一半的事项接着往下走,不用重开。换绑前请确认新号码能正常接听和收短信。

用常用手机号预约首次路线诊断,有记录的话会直接带出您名下的企业和服务。想更快一点,把企业全称发给顾问,很快就能查到结果。

在登录页点“忘记密码”,用绑定的手机号收验证码重设即可。手机号也停用了,就先按上面那条走换绑流程,换好之后再设新密码。

网页端和移动端的服务台都能看,每一项都标着当前状态和下一步等谁动手。要是您看到的状态和实际情况对不上,直接在服务台留言,顾问会在工作时间内回复您。

服务服务与办理

先做一次路线诊断。顾问看您现在的经营阶段,1 个工作日内给出初步建议,说清楚先办哪一类、大概要准备什么,您再决定要不要往下走。

可以。工商注册、财税合规、资质许可、知识产权、政策申报、品牌与数字化这 6 类都能单独办。不过它们之间常常连着,比如办完执照才轮到资质,路线诊断会提醒您哪些顺序不能反。

多盈的服务覆盖 28 个省份、160 余个城市,多地的事项可以由同一位顾问统筹。同一套材料能复用的会尽量复用,避免每个地方都从零准备一遍。

能。把已经提交的材料和当前状态告诉顾问,我们按实际进度重新排路线。能接着办的不会让您从头再来一遍,需要补的也会一次说清。

材料材料与周期

每篇服务说明里都写着适用对象、办理周期、材料清单和常见卡点,找到对应那一项就能看。拿不准哪些要盖章、哪些要原件,问顾问比自己猜快。

越早说越好。在服务台留言或直接联系顾问,还没进入办理环节的可以直接改;已经递交的,按流程补充说明,别自己另外再交一份造成冲突。

缺件会标在进度里,同时通知到联系人。不同事项留出的时间不一样,看到“材料待补”就尽快准备,拖久了前面排的队要重新等一轮。

按事项定。确实需要原件的,会在材料清单里单独标出来,并写明用完之后怎么归还;能交复印件的,不会让您把原件寄来寄去。

会员会员与续约

会员有专属顾问、季度路线复盘、政策变化提醒和优先预约这四项。平时临时问一句、中途想加一项、政策一动想知道要不要跟着调,都落在这四项里。

每季度和顾问过一遍:哪些已经办完,下一季度该提前准备什么,经营上如果要扩项、换址、加人,路线要不要跟着调整。一次聊透,比出了问题再补救省事。

新增的服务单独评估,费用在方案确认时一次说清,不跟原来的服务混在一起。您能清楚看到哪一笔对应哪一件事。

目前有 5,800 家会员企业,年度续费率 82%。续不续约看的是一年下来路线走得顺不顺,复盘的时候会把这一年的情况摊开来讲。

费用费用与发票

看服务类别、所在地区和办理难度三方面。顾问在方案确认环节给一份书面报价,写清楚包含哪些事项、哪些要另算,您确认之后才开始办。

首次路线诊断会在 1 个工作日内给出初步建议,您先看清楚要办什么、先后怎么排。具体费用到方案确认时再以书面报价为准,那时您已经知道钱花在哪。

方案确认时把开票信息一起给顾问,抬头、税号、收件信息写全就行。办完之后需要改,发邮件到 contact@route-duoying.com.cn 说明情况,顾问协助处理。

联系联系与响应

工作日 9:00-18:00 内回复。想电话沟通,就在邮件里留下联系方式和方便接听的时间段,顾问会按您给的时间打过来,不用您守着手机等。

企业全称、联系人、电话,再加上您现在卡在哪一步,或者想办哪件事。信息齐了,顾问一次就能回准,不用来回问上三四轮。

可以,地址是福建省厦门市思明区环岛东路 1699 号。建议先打个电话约个时间段,免得赶上顾问在外面跑,白跑一趟。

发邮件到 contact@route-duoying.com.cn,标题写“合作”加机构名称,简单说明园区或商会的基本情况。多盈目前与 32 家产业园区、商会和服务机构保持合作,顾问会把对接方式回给您。

下一步

看完还有问题,就让顾问带您走一遍

电话 400-7876-3903,邮箱 contact@route-duoying.com.cn,工作日 9:00-18:00 都在。第一次路线诊断会在 1 个工作日内给出初步建议。